Bienvenue chez Welcome!, l’accueil client avec un plus./

Une bonne première impression et des contacts de qualité contribuent à une image positive.

Nous vous aidons à proposer une excellente expérience client conforme à votre culture et identité d’entreprise.

Nous procédons par :

Nous souhaitons la bienvenue et accueillons vos clients et visiteurs de façon chaleureuse et professionnelle.

Nos services d’accueil client/

Welcome by Securitas : Service Réception

Réception

Un accueil professionnel et convivial, chez vous ou à distance.

Welcome by Securitas : Service Passagers

Service Passagers

La satisfaction optimale des passagers à l’aéroport est la préoccupation essentielle des collaborateurs de Welcome!

Welcome by Securitas : Service Téléphonie

Téléphonie

Une gestion fluide et confidentielle de votre trafic téléphonique.

Welcome by Securitas : Service Cargo

Service Cargo

Welcome! propose un service professionnel dans le domaine du transport de fret aérien.

Welcome by Securitas : Service Courrier

Salle de courrier

Confiez votre gestion de courrier entre de bonnes mains

Welcome by Securitas : Service évènements

Événements

Un accueil impeccable pour un démarrage optimal de votre événement

Welcome by Securitas : Service Gestion administrative

Gestion administrative

Votre administration facilitée pour gagner en temps et en efficacité.

Welcome by Securitas : Service Bagage

Services bagages

Les collaborateurs de Welcome! se chargent de tout ce qui concerne les bagages pour que votre voyage se déroule sans encombre.

Les nouveaux collègues sont toujours bienvenus !/

Vous accueillez les clients avec plaisir ?

Vous aimez donner le sourire aux visiteurs ?

Et vous maîtrisez toutes les ficelles de l’hospitalité ?

Alors, vous êtes plus que bienvenu chez nous !

Rejoignez-nous

Nos références en optimisation d’expérience client/

« Belfius fait appel depuis longtemps à Securitas pour des missions de surveillance. Welcome! se charge désormais aussi d’un accueil agréable et efficace qui améliore considérablement l’expérience client. Cet accueil client s’inscrit en plus parfaitement dans l’identité et les valeurs de Belfius. Cela donne à nos visiteurs une sensation positive qui a une valeur inestimable. « 

« Pour permettre à son personnel de se consacrer aux tâches essentielles, la Ville de Louvain fait confiance à Welcome! pour un accueil professionnel. Les collaborateurs sont la carte de visite de notre ville et reflètent une image correcte aux citoyens. Un savoir-faire qui vaut de l’or.  »

 

« Les Front Desk Officers Welcome! assurent une prise en charge flexible avec un sens du service à la clientèle. En plus des tâches d’accueil typiques, ils s’occupent aussi d’activités annexes importantes. Ils assument même des tâches de sécurité et peuvent donner les premiers secours. Bref, un service étendu et orienté client avec un grand plus. « 

Christel Verheugen, Facility manager - Samsung

« Offrez à votre entreprise tous les atouts pour donner une excellente première impression.
Votre hall d’accueil est une zone clé et le deviendra encore davantage à l’avenir. »

Miguel Perez y Vega, Hilde Verduyckt, PwC, Ingenico

Welcome by securitas - Your Hospitality & travel experience