Welkom bij Welcome! : Klantbeleving met een plus/

Een goede eerste indruk en waardevolle contactmomenten dragen bij tot een positieve beeldvorming.

Wij helpen u om een uitstekende klantbeleving te bieden die past bij uw bedrijfscultuur en -identiteit.

Dat doen we via :

Zo ontvangen we uw klanten en gasten warm en professioneel, en laten we de juiste indruk achter.

Onze diensten om klanten te ontvangen/

Welcome by Securitas : Receptiediensten

Receptie

Professioneel en vriendelijk onthaal, bij u of op afstand.

Welcome by Securitas : Passagiers service

Passagiers service

Innovatieve technologie en hoogopgeleid professioneel personeel voor een optimale passagierservaring.

Welcome by Securitas : Telefonisch onthaal

Telefonisch onthaal

Vlotte en vertrouwelijke afhandeling van uw telefoonverkeer.

Welcome by Securitas : Cargo service

Cargo service

Dankzij real time controle van uw cargo ziet u wat er met uw lading gebeurt.

Welcome by Securitas : Post- en pakjesbeheer

Post- en pakjesbeheer

Snel, veilig en betrouwbaar beheer van uw post en pakjes.

Welcome by Securitas : Evenementen

Evenementen

Een piekfijne ontvangst voor een optimale start van uw event.

Welcome by Securitas : Officemanagement

Officemanagement

Uw administratie van een leien dakje voor tijds- en efficiëntiewinst.

Welcome by Securitas : Bagage service

Bagage service

Bagage ‘know-how’ en een een hospitality-benadering voor een naadloze bagage ervaring.

Nieuwe collega’s zijn altijd welkom!/

Geeft klanten ontvangen jou energie?
Tover je graag een glimlach op het gezicht van bezoekers, en heb je de kneepjes van gastvrijheid onder de knie?
Dan ben je bij ons meer dan welkom!

Versterk ons team

Onze referenties in optimale klantbeleving/

“Belfius deed al langer een beroep op Securitas voor bewakingsopdrachten. Daarnaast zorgt Welcome! voor een vriendelijk en efficiënt onthaal dat de klantervaring aanzienlijk heeft verbeterd. Bovendien past de klantontvangst perfect bij de identiteit en waarden van Belfius. Onze bezoekers houden er een positief gevoel aan over, en dat is van onschatbare waarde.”

“Opdat het eigen personeel zich zou kunnen wijden aan kerntaken, rekent Stad Leuven op medewerkers van Welcome! voor het professionele onthaal. De medewerkers zijn het visitekaartje van onze stad, en stralen het juiste imago uit naar alle burgers. De manier waarop ze dat doen, is voor ons goud waard.”

 

“De Front Desk Officers van Welcome! garanderen een flexibele ontzorging in een klantvriendelijk jasje. Naast typische onthaaltaken ontfermen ze zich ook over belangrijke nevenactiviteiten. Ze staan zelfs mee in voor de veiligheid en kunnen EHBO-diensten verlenen. Kortom, een brede en klantgerichte service met een dikke plus.”

Christel Verheugen, Facility manager - Samsung

“U krijgt maar één kans om een goede eerste indruk te maken. Dat maakt de receptie tot een
sleutelzone in elk bedrijf. En dat zal in de toekomst nog belangrijker worden.”

Miguel Perez y Vega, Hilde Verduyckt,, PwC, Ingenico

Welcome by securitas - Your Hospitality & travel experience